— не все можно выразить в виде однозначных предписаний и формул. Слишком часто приходится самим делать выбор и решать, какое именно поведение соответствует данной ситуации. А это значит, что, помимо умения быстро ориентироваться в обстановке, нам бы очень пригодилось немного деликатности и такта.

Если ты обладаешь чувством такта, твоя интуиция подсказывает тебе, как следует вести себя в тех или иных обстоятельствах. Придя к товарищу, который в это время занят починкой велосипеда, ты наверняка предложишь ему свою помощь. Хотя в правилах хорошего тона нигде не сказано, что, придя в гости, надо немедленно приниматься за работу.

Если, забежав к подруге поболтать, застанешь у нее родственников, ты сделаешь очень правильно, если сразу уйдешь. А ведь нигде не сказано, что, придя в гости и застав там, к примеру, трех человек, мы можем спокойно оставаться, а семь человек — немедленно уходить.

Ты не скажешь своей подруге: «Ну и брат у тебя! Настоящий урод!» И не сделаешь этого не потому, что существует правило, запрещающее высказывать свое мнение о чьей-либо красоте. Такого правила нет. Просто ты не захочешь огорчить подругу.

Какой же мы сделаем вывод? А вот какой. Для того чтобы не совершать бестактных поступков, мало знать, для чего существуют ножи и вилки и как полагается представлять своего приятеля бабушке. Для того чтобы заслужить репутацию хорошо воспитанного человека, одного лишь знания правил и норм поведения недостаточно. Необходимо изменить некоторые черты характера и привычки, только тогда можно стать вежливым и воспитанным человеком и получить наши «водительские права».

Дурной характер и дурные привычки представляют собой большую опасность. Поэтому мы помещаем здесь очередной предостерегающий знак: Внимание! Опасность!

Итак, мы еще раз называем черты, которые мешают стать по-настоящему воспитанным, вежливым и культурным человеком. Это неумение держать свое слово, безответственность, непунктуальность, нескромность, неумение хранить чужую тайну. Нашему выводу можно придать вид формулы, как это делается в книгах по математике и физике:

Д × У + ЗПП = КП,

то есть Доброжелательность, помноженная на Уважение плюс Знание Правил Поведения составляют Культуру Поведения.

Только овладев этой формулой, можно получить «водительские права» и смело отправляться в путешествие по жизни. И твои отношения с окружающими будут складываться как нельзя лучше. Итак, счастливого пути!

Глава III. Техосмотр автомобиля, или еще немного о себе

Прошу тебя, без паники! Главное — спокойствие! Даже если поначалу не все пойдет гладко — не беда. Но одного не должно быть ни в коем случае — скованности и излишней застенчивости. Научись всегда владеть собой. Конечно, это совсем непросто. Ты ведь и сам знаешь, как неловко чувствует себя человек, попав в общество незнакомых людей или в непривычную обстановку. Сколько хлопот доставляет ему в этих случаях собственная персона! Что делать с собой? Куда девать руки? Руки обычно мешают больше всего, и мы перекладываем их с места на место, не в состоянии забыть о них ни на минуту. Впрочем, с ногами обстоит не лучше. Куда их деть? Куда поставить? Вот они заскользили по паркету… зацепились за ножку стула… вскочили одна на другую… Подумать страшно, что еще они могут выкинуть! А воротничок? Почему он вдруг начинает давить шею? Чтобы не задохнуться, мы то и дело дергаем его. А в это время в голове одна за другой словно молнии проносятся тревожные мысли:

«Правильно ли я делаю, что сижу, может быть, нужно встать?»

«Вон тот молодой человек смеется. Все ясно — он заметил, что у меня немытая шея!»

«В порядке ли у меня „молния“?»

Мы начинаем в полном отчаянии озираться по сторонам, одновременно проверяя, в порядке ли наш туалет. Дрожащими руками одну за другой мы расстегиваем и снова застегиваем пуговицы и кнопки, вынимаем, мнем в руках и снова прячем в карман носовой платок, снимаем пылинки с брюк… Все это и многое другое мы проделываем невероятно быстро и, как нам кажется, совершенно незаметно для окружающих. Единственное, чего бы нам по-настоящему хотелось в эту минуту, — это провалиться сквозь землю, исчезнуть с глаз… О том, чтобы в этом состоянии духа слушать и воспринимать то, что говорят вокруг, о том, чтобы принять участие в общем разговоре и более или менее вразумительно отвечать на вопросы, сбросив с себя эту скованность и перестав наконец приводить в порядок свою одежду, не может быть и речи.

Как же научиться вести себя свободно и естественно? Ответ прост — надо прежде всего привыкнуть управлять своей собственной персоной, которая, как известно, складывается из головы, шеи, корпуса, а также рук и ног. Давайте же устроим проверку всего этого оборудования, чтобы оно не вышло из строя в пути, и начнем с

Двигателя или головы, которая, как известно, всему голова

О том, что голова существует в основном для того, чтобы думать, мы долго распространяться не будем. Худо ли, хорошо ли она справляется с этой задачей, тоже нас пока не интересует. Поговорим о другом — как должен обращаться с головой ее владелец. Прежде всего не следует путать голову с погремушкой — не надо ею трясти. Совсем не обязательно кивать головой сверху вниз для подтверждения какой-либо мысли. Мотать ею из стороны в сторону, когда хочешь сказать «нет». Ведь у человека есть очень удобное устройство для выражения чувств и мыслей, именуемое органами речи. Поэтому ты со спокойной совестью можешь оставить голову в покое. Другое дело, когда ты хочешь кому-то поклониться. В этом случае очень желательно, чтобы голова не только сама наклонилась, но и потянула за собой шею и спину, потому что не всякий кивок головой можно считать поклоном. Едва заметное движение, как будто ты хочешь прогнать муху, трудно расценивать как поклон. Далее. Голова не волчок, который вращается, пока не кончится завод. Лучше не ходить затылком вперед, даже если мимо прошла самая очаровательная девочка или самый красивый мальчик. Ничего не поделаешь — вращение головы вокруг своей оси не считается верхом изящества. Воспитанные люди этого не делают, потому что в тех случаях, когда ноги идут в одну сторону, а глаза смотрят в другую, очень легко набить себе синяки и шишки.

Не стыдись того, что у тебя есть голова, и не старайся втягивать ее в плечи. Пожалей свою шею — ведь она тогда чувствует себя совсем ненужной.

Не задирай голову вверх — неужели ты так сильно беспокоишься,